CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – TINH BỘT KHÁNG DR. RUỘT

Chào mừng quý khách đến với website tinhbotkhangruot.com. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi mua sắm các sản phẩm Tinh bột kháng.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Việc thu thập thông tin giúp chúng tôi phục vụ khách hàng tốt hơn trong các hoạt động:

  • Hỗ trợ giao dịch: Xử lý đơn hàng, thanh toán và vận chuyển sản phẩm Dr. Ruột đến tận tay khách hàng.

  • Chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc, tư vấn lộ trình sử dụng Tinh bột kháng phù hợp với tình trạng sức khỏe.

  • Cập nhật ưu đãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, kiến thức chăm sóc đường ruột mới nhất.

  • Nâng cao trải nghiệm: Cải thiện chất lượng dịch vụ và giao diện website dựa trên phản hồi của người dùng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết khi quý khách đặt hàng hoặc đăng ký tư vấn trên website, bao gồm:

  • Họ và tên.

  • Số điện thoại liên hệ.

  • Địa chỉ email.

  • Địa chỉ giao hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ bảo mật trên máy chủ của tinhbotkhangruot.com cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo vệ nghiêm ngặt theo quy định pháp luật.

4. Những tổ chức/cá nhân có thể tiếp cận thông tin

Để phục vụ quý khách tốt nhất, thông tin có thể được chia sẻ hạn chế cho:

  • Đơn vị vận chuyển: Cung cấp Tên, Địa chỉ, SĐT để giao nhận hàng hóa.

  • Đội ngũ Dr. Ruột: Nhân viên chuyên trách chăm sóc khách hàng và tư vấn kỹ thuật.

  • Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu bằng văn bản từ các cơ quan tư pháp theo đúng quy trình của pháp luật.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

6. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:

  • Hotline hỗ trợ: 0942 59 69 59

  • Email: tinhbotkhangruot@gmail.com

7. Cam kết bảo mật và Giải quyết khiếu nại

Tại tinhbotkhangruot.com, việc bảo mật thông tin khách hàng là ưu tiên hàng đầu.

  • Chúng tôi cam kết KHÔNG chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

  • Cơ chế khiếu nại: Nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, quý khách vui lòng liên hệ Hotline 0942 59 69 59. Chúng tôi cam kết tiếp nhận và xử lý tranh chấp trong vòng 03 ngày làm việc.